計資中心電子報C&INC E-paper

作者：邵喻美 / 臺灣大學計算機及資訊網路中心資訊網路組

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臺大計中網路電話特性

臺大計中網路電信系統將校園電話系統延伸到IP網路上，除了沿用校園內原電話線路、利用校園光纖網路延伸宿舍及基隆路以東校舍的電話系統之外，更透過無所不在的有線及無線網路，為校內所有教職員生提供兼具行動性與經濟效益的網路電話服務。

校內網路電信系統可分為三大部分：3366直撥電話、宿舍電話及校內5碼分機、以及網路電話。

1. 3366直撥電話：包括3366直撥電話，以及以3366直撥電話號碼為代表號的單位小總機系統。

2. 宿舍電話及校內5碼分機：此部分電話包含宿舍電話1xxxx，以及校內單位可申裝的內線分機55000~59999。這些電話的號碼皆為5碼，可與3366直撥電話直接5碼互撥；但並無直撥號碼，因此從校外電話撥打這些電話時，必須先撥到臺大代表號33663366，之後再輸入5碼分機。目前，宿舍電話並未開放撥打外線權限，校內5碼分機則可申請開放外撥權限，並計費到單位代表號。

3. 網路電話：亦為5碼分機，可與3366電話及宿舍電話與校內5碼分機直接互撥。本校現任教職員及在學學生皆可申請網路電話號碼，其中，3366直撥電話使用者申請的網路電話號碼會與其3366直撥電話後5碼相同，例如33665006使用者申請網路電話時，會取得65006這個號碼。其他使用非3366直撥電話的教職員，以及無個人校內電話的學生，申請網路電話時會取得其他非6開頭的5碼網路電話號碼。

臺大計中網路電話具備以下通話功能：

1. 與3366電話及宿舍與校內5碼分機等桌上電話直接互撥，如同擁有校內電話一般，可與校內其他電話免費通話。

2. 3366直撥電話使用者申請到的相同後5碼網路電話，可透過網路電話接聽桌上3366號碼的電話。例如，當33665006桌上直撥電話響鈴時，若65006網路電話當時也註冊上線，那麼網路上的65006網路電話也會同時響鈴，哪一端先接起便可通話，另一端則自動切斷。因此，使用者即使因開會或出差而不在座位上，也能夠接聽到桌上電話。

3. 網路電話使用者可啟動語音留言轉寄電子郵件信箱的功能，達到電話不漏接的效果。

4. 臺大計中網路電話除了可與校內電話免費互撥之外，未來也將可與其他網路電話系統互通，包括加入教育部TANet網路語音交換平台的學校。臺大網路電話系統以申請與TANet網路語音交換平台互通，目前已可從臺大網路電話系統撥打至教育部總機90006051，然後接通到教育部的內線分機。

網路電話使用方式

如果曾經用過MSN、Yahoo IM、或Skype等即時通訊軟體，就能夠大致體會到網路電話的使用方式。在利用網路電話接聽及撥打電話之前，必須先選擇一種網路電話工具，才能夠使用其功能。原則上，使用者會透過個人電腦或筆記型電腦使用網路電話，並且把電腦接上耳機麥克風，如此才能透過耳機聽到對方的聲音，並利用麥克風收音把自己的聲音傳給對方。以下便分別介紹軟體電話及網頁電話的使用方式，使用者可擇一使用。

一、 軟體電話
使用者若經常用自己的電腦使用網路電話，那麼可先在電腦上安裝軟體電話，如同Skype或MSN一樣。臺大計中網路電話系統採取SIP協定，因此只要支援SIP協定的軟體電話，基本上就可以用來使用臺大計中網路電話。臺大網路電信網頁（http://ntuvoip.ntu.edu.tw/usage.html）介紹幾種軟體電話及其詳細安裝說明，使用者可擇一使用。無論採取何種軟體電話，操作步驟大致如下：

1. 下載軟體電話應用程式，並根據說明步驟安裝在個人電腦上。

2. 在軟體電話上設定相關資訊，包括網路電話伺服器（SIP Proxy）、網路電話帳號與密每等資訊。

3. 啟動網路電話，成功註冊到網路電話伺服器後，便可開始撥打及接聽電話。

二、 網頁電話
若並非透過自己的電腦使用網路電話，例如借用他人電腦，或者出國時使用網咖的電腦等不方便或沒有權限安裝軟體電話程式的情況下，便可利用電腦上幾乎一定會存在的網頁瀏覽器（例如IE或Firefox）作為撥打網路電話的介面。當然，電腦上還是必須連接耳機麥克風，才能夠順利通話。

網頁電話的使用方式非常簡單，如同開啟一般網頁般，只需在網址欄位輸入：http://webcall.ntu.edu.tw，便可連到網頁電話頁面。在輸入個人網路電話帳號及密碼後，即登入網路電話系統，開始使用網路電話。詳細操作方式請參考http://ntuvoip.ntu.edu.tw/use_webcall.html。

　

網路電話撥打方式

網路電話使用者一旦登入網路電話系統之後，雖然是透過個人電腦或筆記型電話使用網路電話，但實際上就跟使用桌上的話機一樣，可以撥打與接聽校內電話及校外電話。以下分別就各種接聽及撥打方式一一介紹。

一、從網路電話撥打校內電話
我們可將臺大計中網路電話視為臺大校內電話的一部份，所以網路電話與校內電話之間的互撥方式，就相當於校內電話直接互通—亦即，直接以5碼互撥。例如以下撥打方式：

1. 從網路電話撥打到校內3366直撥電話，例如計中諮詢電話33665022，便直接撥65022即可。

2. 從網路電話撥打到宿舍電話，例如男生第一宿舍，便直撥1xxxx即可。

3. 從網路電話撥打到校內單位小總機內線電話，例如教務處3366xxxx分機xxx，便直撥6xxxx，再撥內線分機號碼xxx即可。

4. 若從網路電話撥校內其他非3366直撥電話時，例如某單位xxxxxxxx，便如同從3366桌上電話撥號一般，必須以撥打外線方式進行，亦即按0+xxxxxxxx。

二、從校內電話撥到網路電話
如前所述，臺大計中網路電話屬於校內電話的一部份，因此從校內電話直接就可以撥打給網路電話。例如以下撥打方式：

1. 從校內3366直撥電話，例如計中諮詢電話33665022，可直接拿起話機撥給網路電話號碼，例如51234，無論該網路電話使用者從臺大、高雄、或美國的網路登入，皆可接聽來自校內電話的來話。

2. 從校內宿舍電話也可以相同方式撥打給臺大計中網路電話，直接以5碼互撥即可。

3. 若從校內單位小總機內線電話，例如資工系內線電話33664888#xxx，撥打給網路電話51234，那麼方法跟各小總機撥打給3366直撥電話一樣，如果是先撥0＋3366電話後5碼，那麼撥打給網路電話的方式就是撥0＋51234。

三、從網路電話撥打到校外電話
臺大計中網路電話屬於臺大校內電話的一部份，所以撥打校外電話時，包括一般市話、外縣市電話、手機、及國外電話等，就跟從校內3366直撥電話撥打外線一樣。例如，從網路電話51234欲撥打到新竹交通大學總機時，撥打方式為按0+035712121。
如同校內3366直撥電話撥打外線會產生話費一般，當網路電話撥打外線時一樣會衍生話費，因此網路電話使用者必須先申請開放外撥權限後，方可使用從網路電話撥打外線的功能。從臺大計中網路電話撥打外線電話時，有幾種計費方式：

1. 3366直撥電話使用者申請的6xxxx網路電話，在申請開放撥打外線的權限後，話費可計算在對應的3366直撥電話上。

2. 其他非6開頭的純網路電話，例如2xxxx，5xxxx，8xxxx等校內教職員申請的網路電話號碼，申請開放撥打外線的權限後，可選擇將網路電話產生的話費記錄到該系所單位的代表號。由於此項話費將由所屬系所單位支付，因此開放網路電話外撥權限的申請資料需經所屬單位核可。

3. 校內學生申請的純網路電話，例如7xxxx，由於話費及衍生的費用收取問題，目前尚未開放撥打外線權限。為了讓學生網路電話以及其他無法由學校或系所單位支付話費之網路電話也能夠透過網路電話達到節省話費的效益，計資中心未來將尋求與電信業者合作的管道，提供校內使用者低廉的網路電話外撥費率，敬請大家拭目以待。

四、從校外電話撥到臺大網路電話
若從校外電話，包括一般市話、外縣市電話、手機、及國外電話等，撥打給臺大計中網路電話，例如51234，方式就跟從校外撥打給宿舍寢室電話一樣，先撥到臺大代表號33663366，撥通後再按網路電話號碼即可。撥打者無須在意網路電話使用者人是否在臺大校園，即使網路電話使用者人在國外，也可接聽到來自國內一般電話系統的來電，在為網路電話使用者帶來隨時接聽電話便利性的同時，也讓發話端只需撥打到臺大代表號，而節省可能的長途電話費用。