作者：楊家榮 / 臺灣大學計算機及資訊網路中心程式設計組幹事
Facebook不僅改變了使用者的網路瀏覽方式，更取代了使用網站或部落格的行銷方式，藉由Facebook粉絲團能幫您行銷業務，大大提升宣傳曝光率。
前言
在以往，推廣產品或服務大部分都是透過建置官方網站或部落格，如今由於智慧型手機的興起，每個人都用手機滑啊～滑的～觀看臉書上的最新訊息與即時動態，這改變了網路行銷與使用者瀏覽網頁資訊的方式。現在藉由臉書所提供的粉絲團服務，不須花費大量的金錢與人力，即可大大提升產品的曝光率，而達到推廣行銷之效。
免費註冊與登入帳戶
圖1：facebook官方網站註冊與登入頁面
首先前往（圖1） Facebook 官方網站http://www.facebook.com，填寫免費註冊標題下的欄位資料，填寫完後按下「免費註冊」按鈕進行帳號註冊；接著Facebook會寄一封認證信到您所註冊的信箱，要求您點選該信件裡的連結，進行繳活啟動帳號服務，通過信件認證後即可登入Facebook網站。由於目前只通過Facebook信件認證，部分服務會受限而無法使用，還需通過手機認證才能使用這些功能；通過點選手機認證後，Facebook會發一封認證碼簡訊到您的手機，將簡訊上的認證碼填入Facebook認證碼欄位，通過手機認證後就可使用先前受限的服務，若日後帳戶遭盜用，Facebook也會透過手機簡訊與信件通知您重設帳戶密碼。
建立粉絲專頁與設定類別
圖2：建立粉絲團
通過手機認證程序後，就可點選版面最右上方的齒輪按鈕（圖2），從跳出的項目選單中選擇「建立粉絲專頁」，即可開始建立粉絲團。
圖3：設定專頁類別
圖4：設定次類別
進入設定粉絲類別頁面後，請根據您粉絲專頁的性質來選擇合適的類別（圖3），這些選擇可能會影響到系統搜尋排名的次序。類別裡的次類別選項（例如，咖啡店、書店），可從下拉式功能表中選擇，次類別選項（圖4）將能讓使用者更精確的搜尋到您的粉絲團；選定好類別後，再取個特別的名稱，命名以簡單易記為原則，方便使用者搜尋到您的粉絲專頁，若日後對名稱有更好的想法也可再變更粉絲專頁名稱。
專頁建立簡介
圖5：基本資料簡介
接著系統會要求在該頁面欄位（圖5）填寫關於粉絲專頁的基本資料說明、相關網站連結（不需加上http://），可能會詢問您的粉絲專頁是否是實際存在的組織、學校、政府、企業、名人或品牌等；並確認是否是某組織、企業、名人或品牌的授權官方代表，如果您不是官方代表，請點擊「否」。然後您可將粉絲專頁連結至官方代表網站。系統藉由以上的資訊內容來讓使用者更快速瞭解該粉絲專頁的性質，也可大大提升粉絲團的搜尋率。
圖6：粉絲專頁大頭貼照片
由於大頭貼照是正方形（圖6），建議您上傳偏正方形較有代表性的圖片、品牌、標誌或圖示等，而圖片的尺寸盡量不要小於長x寬：180 x 180 像素，假使您上傳的是類似長方形的圖片，系統會讓您操作調整裁切部分以放入正方形的大頭貼照區域；若此時無合適的圖片，也可點選略過，待日後再更新上傳。
圖7：專頁加入最愛
此步驟頁面（圖7）可將您的指定的粉絲專頁直接加入「最愛」，若您需維護多個粉絲專頁，可將最愛的粉絲專頁加到最愛欄位，如此能讓您更方便、快速地管理這個專頁。
圖8：付費廣告
此步驟頁面（圖8）可透過付費廣告來擴大粉絲群與提升您商品文章的曝光率，對於網路行銷業務很有助益，更多詳細使用和收費方式請參考 Facebook 廣告說明：https://www.facebook.com/help/425284084163299/；若不需要此項廣告推廣服務可點選略過。
管理員介面設定與發佈粉絲團
圖9：更新大頭貼照、封面圖片
完成先前步驟後，粉絲專頁已初步建立好，並會將頁面導入到管理員介面，若先前未上傳大頭貼照，也可在管理員頁面中點選「新增大頭貼照」、「新增封面」來上傳（圖9）後來自行設計的圖片，讓自己的粉絲專頁更有特色。而封面相片尺寸是寬x高： 851 x 315 像素，如果您上傳的圖片比制定的尺寸還小，那您的圖片可能會被系統縮放至合適的尺寸，如此一來可能會影響到原本圖片的品質。
如果想加快粉絲專頁的載入速度，封面圖片的檔案可壓縮轉存成小於 100 KB 的 sRGB JPG 檔案。若要維持您設計的高品質封面圖片，建議設計好圖片後可存成 PNG 檔案，當然檔案也會相對變大， 會影響到網頁載入的速度。
圖10：管理員介面
此時粉絲專頁的基本資料尚未齊全，可點選「編輯專頁-更新專頁資訊」（圖10）或直接點選「更新專頁資訊」來新增其他專頁資訊。
圖11：粉絲專頁資訊
圖12：驗證帳號
圖13：手機簡訊認證
圖14：簡訊確認碼
在專頁資訊（圖11）中可隨時編輯修改內容，其中「Facebook網址」較特別，可讓您自定粉絲專頁的英文網址，但得先經過手機簡訊認證程序後才能自定編輯，若先前未經過手機驗證帳號，此時會要求您先驗證帳號（圖11～圖13）。輸入好您的「手機號碼」後點選繼續（圖12），大概2～5分鐘內 Facebook 會傳確認碼到您的手機，將確認碼填入該欄位確認，正確無誤後即可自訂粉絲專頁網址；先前有朋友試過用PHS手機，但一直無法收到確認碼，若 您一直收不到確認碼的使用者，建議不妨換另一隻手機再驗證看看。
圖15：發佈粉絲專頁
設定好基本資料與完成手機認證後，此時粉絲專業還尚未發佈，需再前往「設定」，編輯「粉絲專業能見度」中，將「未發佈專頁」項目裡的「□」勾勾取消，完成這個步驟就已成功發佈粉絲專頁，粉絲就可以在Facebook搜尋並加入您的粉絲團。
圖16：其他相關設定
圖17：管理員角色
日後若要移除此粉絲專業也可在「設定」-「移除專頁」編輯選項即可，另外在此區也能設定貼文的能見度、目標、隱私、權限、詞語篩選等其他相關設定（圖16）；如需多位管理者共同維護粉絲專頁，可到「管理員角色」下新增刪除管理者並可設定其權限內容，詳如下表所列。
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管理員
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內容
召集人
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版主
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廣告主
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洞察報告分析師
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編輯管理員角色與專頁設定
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編輯粉絲專頁和新增應用程式
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以粉絲專頁身分建立貼文和刪除貼文
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回覆及刪除留言
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以專頁身分傳送訊息
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建立廣告
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查看洞察報告
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發文貼圖與上傳影片
圖18：發文貼圖
圖19：新增相簿、影片、網誌
發佈粉絲專頁後，回到管理員界面首頁，在「狀況更新」欄位張貼您的近期文章（圖18），透過「相片/影片」欄位可上傳您的圖片與影片內容，也可到最愛圖示區新增您的相簿、影片、網誌或其他更多應用功能。
透過上述的文章、網誌、動態訊息、圖片與影片等其他功能，與您的粉絲互動，並將文章推廣分享給其他朋友，當吸引越多人參與討論互動，文章的曝光率也就 會越高，也就越容易被人看到；由於Facebook還在不斷地更新網站程式與其他功能，如有其他相關問題，也可上Facebook查看最新的使用說明。
以上資料參考官方網站說明：https://www.facebook.com/help/