作者：曾保彰 / 臺灣大學計算機及資訊網路中心程式網路組技正
為了讓本校師生的教學研究相關會議更方便，讓網路取代馬路，計資中心於今年（104年）完成「臺大雲端會議服務」，並整合本校單一認證系統，讓教職員只要用計中的帳號密碼就可以自動產生雲端會議室，進行視訊會議。本雲端會議服務除支援一般的視訊功能外，並支援桌面分享、文件上傳（支援多種文件格式：pdf、doc、xls、ppt..)等。開雲端會議不必再找網管人員來幫忙設定，只要有網路就可隨時隨地開視訊會議。
緣由
臺大計中教學組於民國84年就開始提供遠距教學的服務[1]，並附有大型投影螢幕、投影機、攝影機、電視機、麥克風等設備，與國內外大學（如清大、交大、京都、南加大及海德堡..等大學）利用網路視訊系統來達成跨校跨國的教學研究。隨著科技的進步，幾乎每台筆記型電腦都附有網路攝影機、麥克風等功能，而在行動通訊時代的來臨，連智慧型手機也同樣備有攝影機、麥克風等功能。因此，為讓本校師生可隨時隨地進行教學與研究會議，計中從103年上半年就開始調查市場上各種雲端會議軟體，經半年的試用，最後選擇在國內教育市場還算普遍的Adobe Connect[2]，來進行臺大雲端會議服務的建置。
計中在103年下半年完成了Adobe Connect的軟體採構，目前有100人的授權可同時連線開會，並於104年第一季完成了相關程式的開發，教職員只要利用計中的帳號密碼，透過單一認證就可以自動產生雲端會議室，自己就可以設定開會時間且不受空間的限制；另外，主持人可透過Email去邀請與會人，與會者只要按確認會議的網址即可掌握與會人數。接下來就申請流程及會議功能作簡單介紹，讀者可以透過此網址連結觀看介紹影片(2分51秒) http://ccnet.ntu.edu.tw/adobe_connect/video.html。
雲端會議室申請流程
申請雲端會議室流程如下：
1. 首先要有計資中心的email帳號及密碼，還沒有計資中心email帳號的同仁，請直接上計資中心網站申請。帳號開通後，只要在瀏覽器上輸入網址：https://meeting.ntu.edu.tw (請注意是安全性連線https)就會進入單一認證畫面，輸入計資中心申請的email帳號及密碼後就會產生圖一的申請雲端會議室的主頁面。 2. 請在申請雲端會議室的主頁面按「新增會議室」之後就可以輸入新會議室的相關資料，如圖二包括會議室的名稱、語系（預設為中文繁體，如參與者有外國人可選擇英文，另有日文、法文、德文及義大利文等共六種語系），接著開始選擇會議日期、關始時間及持續時間後即可按「產生會議室」。
3. 緊接著會產生確認會議室資料頁面，如圖三，按確定後就會回到圖四（產生會議室之雲端會議室主頁面）。
圖一 雲端會議室主頁面
圖二 輸入雲端會議室相關資料
圖三 確認雲端會議室資料
圖四 產生會議室之雲端會議室主頁面
在產生會議室之雲端會議室主頁面，可以看到會議室的網址及主持人的帳號及密碼等資訊，等到會議時間（或提前十分鐘），就可以立即開雲端會議室，以圖四為例：會議室的網址是http://meeting.ntu.edu.tw/orkug/，按下會議室的網址後會產生雲端會議室登入頁面，請主持人選「使用您的帳號與密碼進入」，在此，請注意使用的帳號與密碼不是計資中心的email帳號及密碼，而是圖四中的主持人的帳號及密碼，就會產生圖六雲端會議室初始畫面，接著我們在下一段來介紹再如何使用雲端會議室的功能。
圖五 雲端會議室登入頁面
圖六 雲端會議室初始畫面
雲端會議軟體(Adobe Connect)功能簡介
在介紹功能之前，假設這次的會議是老師與學生的會議，這時老師可以將會議的相關資訊透過email寄給參加者，作法如圖四，主持人就可以按「email給參加者」，輸入參加者（如學生的email）後，學生就會收到邀請參加會議的email，並回覆給主持人是否參加，這些事完全可以在EMAIL內容中完成。
學生收到email後，當他連上會議網址後，就可以用訪客的身份登入（如圖七），接下來無論是老師（主持人）或學生一定要作開啟網路攝影機（按一下網頁上方圓形圖）及麥克風（按一下網頁上方麥克風圖），完成後師生就可以開視訊會議了。接著就是會議室的重點：上傳要討論的文件，目前Adobe Connect支援桌面分享、上傳文件（支援多種文件格式：pdf、doc、xls、ppt..)等如圖十。
圖七 訪客身份登入雲端會議室
圖八 開啟網路攝影機
圖九 開啟麥克風
圖十 分享文件
如果本會議室要學生提供文件，則先要把學生變更為主持人，則學生（主持人之一）也可以分享文件。接著如果學生要透過智慧型手機一同加入會議室，首先智慧型手機要先到APP STORE或GOOGLE PLAY下載Adobe Connect Mobile；下載後執行這個APP，接著如圖十一，在APP上打入網址即可加入會議。
圖十一 智慧型手機加入雲端會議室
結語
目前Adobe Connect在台灣已有數十個學校採購，除視訊會議外，很多學校也將它應用在教學上，如網路課程教學；在教學上的應用（如電子白板、文字討論室功能、問卷投票功能..等），因內容太多，無法逐一在此介紹，讀者有興趣，可參考計資中心將這些功能分成十二項作成說明網頁，並公布在這個網頁： http://ccnet.ntu.edu.tw/adobe_connect/desktop.html，其中包括以下幾項，有興趣的師生可自行參考及測試以上功能。
一、環境設定
二、上傳教材
三、講解簡報檔案
四、使用電子白板
五、使用桌面共享
六、遠端遙控功能
七、更改使用者權限
八、顯示主持人游標
九、文字討論室功能
十、管理錄影檔
十一、問卷投票功能
十二、其他常用功能－啟動錄影等
參考文獻
[1]http://www.cc.ntu.edu.tw/chinese/services/serv_e01.asp
[2]http://www.oitc.com.tw/product_index.php?id=43