臺大訪客中心-中心介紹

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日期：2018-09-12

臺大訪客中心為國立臺灣大學秘書室綜合業務組內單位。常態性業務包括校園導覽、諮詢服務，協助辦理全校性志工業務。並於學校重大節慶，如杜鵑花節及校慶辦理導覽相關活動。
校園導覽：校園導覽最早是2004年由一群本校熱愛校園的解說社同學提供的服務，並開設「服務學習二愛校服務」與「服務學習三愛校服務」。隨著需求增加，2006年的94-2學期改由解說社開課，但由訪客中心協助培訓、平日導覽團體登記、人力調度安排，統計導覽服務時數，2008年97學年度正式改由訪客中心開設校園導覽服務學習課。此外，2007年訪客中心首次依志願服務法規定，對外招募校園志工，部分人力協助校園導覽服務，讓對於文化資產、校園生態有興趣的校友、校外人士也能為本校訪客服務盡心力，協助導覽服務。
- 多樣化主題導覽：因為校園人文歷史及生態資源豐富，2014年邀請森林系余家斌老師及學生協助開發生態教案，並推出「生態導覽」主題服務，提供國小三年級以上團體預約。2019年因本校學生會文化部邀請本中心與校史館一同辦理「史前台大-清代先民聚落主題導覽」，獲得好評，便持續成為固定的節慶導覽內容，待導覽內容更豐富精煉，將提供團體預約。
諮詢服務：諮詢服務最早於2002年由秘書室招募本校退休人員擔任志工，於2003年在行政大樓1F聯合服務中心提供服務。至2007年訪客中心依志願服務法規定，對外招募校園志工，部分人力協助校園諮詢服務，並於2014年暑期開始開設服務學習二課程，讓本校同學也有機會服務大眾。
全校性志工業務：
配合衛服部、教育部及台北市政府等各級單位相關規定辦理志工獎勵、保險及統計彙報。
節慶活動服務：配合本校杜鵑花節及校慶，訪客中心規劃導覽活動，拉近本校與鄰近社區互動。

現場服務窗口:

1. 新月台訪客中心諮詢處：10617臺北市大安區羅斯福路四段一號新月台1樓(113年6月24日起進行裝修，暫停服務)

服務時間：週一~週五，9:00-17:00。寒假期間服務時間調整: 9:00-12:00、14:00-17:00，如有特殊情形則另行公告。
國定假日休。

2. 行政大樓聯合服務中心(行政辦公室)：10617臺北市大安區羅斯福路四段一號行政大樓1樓101室

服務時間：週一~週五，9:00-17:00。寒假期間服務時間調整: 9:00-12:00、14:00-17:00，如有特殊情形則另行公告。
國定假日休。

聯絡電話:

導覽服務洽詢、路線設計規劃諮詢、活動查詢……等，請洽（02）3366-2040
一般諮詢及志工業務：（02）3366-2029

聯絡信箱:

visitorcenter@ntu.edu.tw